接诉即办纪录电影《您的声音》2月18日公映 -

2月18日，聚焦"接诉即办"改革实践的纪录电影《您的声音》正式在全国公映。该片由中央广播电视总台下属的中央新闻纪录电影制片厂（集团）精心打造，通过纪实影像手法展现超大城市治理难题。影片以真实人物和事件为蓝本，围绕胡同停车管理、老楼加装电梯、话务员职业成长、街道书记履职、接诉即办立法进程、国际记者调研及应急抢险等七个典型案例，采用国际化视角向全球展现北京在超大城市治理中的中国方案。摄制团队历时10个月精心制作，深入走访40余个相关部门，采访百余位一线工作者，覆盖全市9个区120多个场景，全面呈现不同岗位工作人员在"接诉即办"机制下的真实工作状态与情感体验。

这部纪录片通过多角度呈现接诉即办的典型案例，生动展现了与市民生活紧密相连的真实场景。影片以真实人物、真实事件和真挚情感为核心，深入诠释了基层治理的实践内涵。总导演徐洁勤透露，整个调研与拍摄过程本身便是对城市治理逻辑的深度探索。在服务2000多万人口的超大城市中，面对每日6万多个市民来电，如何构建高效响应机制？背后依托怎样的系统性支撑？又蕴含着怎样的体制机制设计？这些问题的答案令摄制团队深受触动，也希望通过影片将这份震撼传递给观众。

徐洁勤特别提及基层工作者展现出的敬业精神，无论是负责市民热线的工作人员，还是街道社区一线人员，亦或各职能部门的相关人员，都在应对城市发展带来的复杂挑战中默默坚守。在持续的拍摄过程中，团队接触的每一个真实故事都加深了对这座城市的理解与归属。

全国政协委员、《当代电影》杂志社社长皇甫宜川评价称，该片兼具故事性与纪实性，通过富有国际视野的叙事手法，塑造了鲜活的人物形象，传递出真挚的情感共鸣。影片不仅呈现了城市治理的现实图景，更引发了关于共建共治共享的深层思考——现代城市建设需要政府与民众携手合作，共同参与治理进程。

影片主题曲《答案》由董冬冬、陈曦创作，王铮亮演唱，其MV已于1月26日发布。刘雨昕在中央广播电视总台春节联欢晚会的表演进一步扩大了歌曲影响力，核心短视频平台播放量突破4000万次，获得网友对"坚定温暖、充满治愈力量"的广泛赞誉。